您现在的位置:首页>社康医疗>社康简介

社康简介

龙华新区中心医院于1997年开始创建并运行社区健康服务中心,经过十多年的建设与完善,我院社康已具有全面覆盖的服务网点、稳定的高素质人才队伍、配置相对齐全的医疗预防保健办公设备、不断规范的机构设置及管理,逐渐成为社区居民真正的“健康守门人”。目前下设全科医学门诊、全科医学病房和21个社康中心。现有工作人员333人,其中医生140人,护士130人,硕士研究生12人。高级职称42人,中级职称173人。2014年门诊服务量达到225万人次,首诊比例60.8%。龙华新区中心医院现为广东省全科医师规范化培训社区实践基地,汕头大学医学院全科医学社区教学与科研实践基地,美国贝勒医学院家庭医学训练与研究观澜基地,并设有龙华新区全科技能与社区适宜技术培训中心。

  近年来,我院社康中心先后承担国家卫生部社区适宜技术试点、劳务工心理卫生促进项目试点、深圳市双向转诊试点等多项国家、市试点工作。建立了以实现基本医疗服务与公共卫生服务均衡发展的工作模式和以学习型团队建设为平台的科室管理模式;建立起较为顺畅的医院、社康双向转诊体系,实现了医院和社康中心专家和设备等方面资源共享。

  2011年牛湖社康中心被评为国家级示范社康中心,松元、岗头、新澜社康中心被评为广东省示范社康中心,我院社康是全国范围内拥有国家级和省级示范社区健康服务中心最多的医疗卫生单位;2012年牛湖社康中心荣获国家人力资源社会保障部、卫生部、国家中医药管理局颁发的“全国卫生系统先进集体”荣誉称号,全国卫生系统先进集体是国家对卫生系统模范集体的最高行政奖励,牛湖社康中心是深圳市唯一获此殊荣的医疗卫生单位。2013年牛湖社康中心被国家卫人委评为“优秀国家级示范社康中心”。

  2011年中央电视台先后三次对我院社康的“观澜社康双向转诊工作经验”、“公共卫生工作模式”、“缓解百姓看病难、看病贵的成功经验”进行了报道。

  以下是龙华新区中心医院全科医学及社区健康服务工作开展情况介绍:

  一、探索科学实用的社康工作模式

  我院社康在积极落实卫生部社区适宜技术试点验证基础上,成功探索出以全科医师首诊负责制为基础的慢性病管理模式、以儿童体检和计划免疫相结合的儿童保健模式和以公共卫生服务为导向的绩效管理模式;通过建立以转诊服务台为纽带、医院、社康为载体的三点一线的转诊流程;设立全科医学门诊和全科医学病房,制定专科医师、全科医师联合查房、专科医生顾问责任制和全科医师培训制度等措施,取得了双向转诊试点工作的重大进展。2010年4月,我院成功建立了社康与医院的心电图、B超远程会诊系统,深化了双向转诊内涵。2009年4月,市卫生系统在龙华新区中心医院召开深圳市社区健康服务双向转诊工作现场交流会,在全市推广我院社康的双向转诊经验。我院社康的工作模式在国内有较大的影响力,多次被邀请在全国卫生工作会议及全科医学及社区健康服务学术会议上作经验介绍。

  二、建立有效的四级心理卫生管理体系

  2009年6月,我院社康根据辖区内富士康员工多、心理卫生需求迫切等特点,率先在社康中心开设心理咨询室、聘请精神卫生专业医师、开通心理咨询热线电话、建立社康中心与深圳市精神卫生中心点对点直通转诊网络等手段,构建起以“市精神卫生中心—区慢性病防治院—社康中心—厂区心理卫生联络员”四级组织管理和技术指导体系,为劳务工做好心理卫生防治工作取到了一定的成效。

  人民日报社主办的《人民文摘》2010年第11期报道了我院社康劳务工的心理卫生防治经验。

  三、建立资源共享的“四位一体”新型服务模式

  按照龙华新区公共事业局“整合资源、突出服务”的工作要求,2013年我院率先在章阁社康中心建立覆盖辖区居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、计生服务体系“四位一体”的新型社康服务模式的试点。实现资源共享、优势互补,为社区居民提供集医疗卫生、计生服务为一体的健康服务。社康中心利用人才、设备等优势,提供查环查孕等计生服务,对生育文化中心开展生殖保健服务过程中发现有健康问题的居民进行及时处理和追踪管理,同时开展优生优育等健康讲座;生育文化中心可以利用良好的人口计生网络优势,协助社康中心为社区居民做好医疗卫生服务工作。

四、开展学习型社康建设,打造积极向上社康文化

  自2010年起,我院社康开展了学习型团队建设,各社康中心以学习型社康建设为平台,通过学习交流以达到提高社康人员在业务能力、思想素质方面的水平、以及加强团队凝聚力的目的。具体做法:晨会交班每日诵读一句励志名言警句、每周一社康业务知识学习、每周二人文伦理学习、每周三处方点评活动、建立“心灵交流群”,倡导工作学习化、学习工作化的工作学习氛围,提高每位员工的综合素质。

  学习型团队建设的开展,为社康员工传递“健康乐观、积极向上的正能量”。实现业务能力、文化素质、沟通能力、思想水平及团队精神的提升,形成积极向上、团结协作的工作氛围,增强了社康的凝聚力和执行力。我院社康学习型团队建设的工作得到了国家卫计委基层卫生司领导和中国社区卫生协会陈博文教授和董胜利教授的肯定,多次在省、市级社区卫生工作会议上作经验介绍。

  五、科研学术成果

  龙华新区中心医院社康继续秉承以内涵促发展、以科研带发展的思路,取得了不俗的成绩。从2008年开始,我院社康先后通过国家级科研课题《基于适宜技术的社区流动人口儿童健康管理模式的建立及效果评价》、深圳市科研课题《厂区社康中心女工保健工作规范及其实施途径的研究》和《规范化双向转诊机制的建立及效果评价》等多项国家、市级科研立项,参加人民卫生出版社出版的全国高职院专科教材《社区护理学》和《社区护士实务》编写工作,在《中国全科医学》等国家核心期刊发表论文50多篇,引起国内外广泛关注。2013年我院社康在科研方面取得优异成绩,成功通过广东省中医药管理局省级科研项目1个、深圳市卫生类科研项目3个。

  六、加强与国内外医学院校的合作

  龙华新区中心医院是全市第一家成立包括全科医学病房、全科医学门诊、全科医学技能培训中心以及三个社区教学基地的三级医院。2012年4月,我院社康与美国贝勒医学院合作建立“美国贝勒医学院家庭医学训练与研究观澜基地”,并进行了人员的互访和学术的交流,实现了深圳市全科医学教育领域与国外知名医学院校的首次重要合作; 2013年7月与汕头大学医学院合作建立全科医学科研合作与教学基地,依托汕头大学医学院临床技能中心在教学、培训、考核、科研、开发及社会服务的管理经验和资源优势,对全科医学技能培训中心进行业务指导和支持;2013年9月与广州医科大学进行科研合作,进行培育协同创新型社区卫生服务内涵建设项目研究,探索建立以全科医师首诊负责制为内容的全科医生团队工作路径。

七、大力开展社区中医中药服务

按照《关于印发创建全国社区中医药工作示范区活动实施方案的通知》(深卫人发[2011]548号)要求,目前,龙华新区中心医院21家社康中心均开设了中医馆或中医诊室,现有中医类别(含中西医结合专业)医师31人,所有社康中心均配置了中医药专业技术人员。

为配合中医馆的建设,社康中心大力购置各类中医诊疗设备,包括针灸针、艾条、刮痧板、牵引床、牵引椅、微波治疗仪等。目前, 21家社康中心中成药配备均达50种以上,1家社区卫生服务中心及8家提供中医药服务为主的社康中心及部分一般类社康中心均已配备中药饮片柜及中药颗粒剂,牛湖社康中心已配置煎药机。

目前,21家社康中心主要开展中成药、针灸、理疗、刮痧、推拿、拔罐、穴位注射、牵引等服务项目,中医处方数占处方总数比例均大于30%,并已开展中医老年体质辨识、中医儿童调养、孕产妇中医药健康管理试点、中医药健康教育等服务项目。

 

 

       

更多